林林总总的免费归根结底都表现为同一实质—让钱在不同的产品之间、人之间、现在和未来之间、不与钱打交道的市场和回到金钱市场之间转移。经济学家把它称做“交叉补贴”（cross-subsidies）。

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例如在浏览某个网页的时候支付几分之一美分的费用，或是下载网上某个连环画支付千分之一欧元的费用。尼克·萨博断言，这些做法注定都会失败，因为他们尽管把选择的经济成本最小化了，但是他们的心理成本依然没有消除。

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每一种形式的充裕都创造出一种新的匮乏。100 年前，娱乐稀少而时间充裕，如今则恰恰相反。当一种商品或服务不再收费时，价值就会转移到另一个更高的层次上。去那里寻找商机吧。

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如果“价格等于边际成本”是市场规律，那么免费就不只是选项之一，它是无可回避的终点。

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今天的网络企业家不仅应当发明消费者喜爱的产品，而且应当发明消费者愿意付钱的产品。

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免费的本质不在于一个商品的零价格，而在于它能否低于正常的市场价格，低于竞争对手的价格，低于平均成本获得竞争优势。

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交叉补贴可以有不同的作用方式：比如，用付费产品来补贴免费产品，用日后付费来补贴当前免费，由付费人群来给不付费人群提供补贴。

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“在每次产业革命的过程中，都会由某样关键的生产要素成本大幅度下降。和从前相同的生产要素相比，在新产业革命中这种要素的价格几乎为零。”

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随着信息时代的到来，社会科学家赫伯特·西蒙于 1971 年写道：在这样一个信息极其丰富的世界，信息的充裕意味着其他某些事物的匮乏：被信息消耗掉的任何事物都处于稀缺之中。信息消耗掉哪些事物是相当明显的：它耗尽了信息接受者的注意力，因此信息的充裕造成了注意力的缺乏。西蒙所言正是一条最古老经济法则的表现形式：“每一种充裕都创造出一种新的匮乏。”

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免费驱逐专业人士而青睐业余爱好者，付出的代价就是质量。

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