人类的理性其实非常依赖复杂的情感，因为只有当充满情绪的大脑运作顺畅时，理性才得以运转。

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你一让步，对方就跟会着让步。在金融交涉中，那些先提出极端苛刻的条件然后再往后退让一步的人，会比那些一开始就提出合理条件之后便不再让步的人，更容易完成交易。

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理性与情感必须携手合作，人才会表现出聪慧的行为，但是情绪（大象）仍负责绝大部分的工作。一直到大脑出现新的大脑皮层，骑象人才开始活跃起来，大象也因此变得更加聪明。

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邪恶两大成因是：自尊心太强和道德理想主义。 理想主义之所以危险，是因为理想主义总是认为目的可以让手段理想化。

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如果你正身陷激情之中，想讴歌胸中热情，那么你应该阅读诗歌。如果你的激情已归于平静，想一探爱情关系如何演变，那么你该读心理学。如果你刚结束一段爱情，想让自己相信，没有爱情自己反而可以过得更好，那么你应该去读哲学。

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情商：是指了解及节制自己的感觉与欲望的能力。单靠意志力，控制化系统是很难打败自动化系统的。

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儿童长期与依恋对象分开（譬如住院），很快就变得被动绝望。波尔比说，一旦儿童无法拥有一个稳定持久的依恋关系（比方，不断地变换不同养父母或护士来照顾他），他们很可能一辈子都会因此痛苦不安。他们可能变成冷漠孤独的人，或无可救药的黏人精，这些就是波尔比在担任义工时所看到的现象。波尔比的理论跟弗洛伊德及安娜的理论相抵触，波尔比的理论指出：如果你希望自己的小孩健康成长、独立自主，那么你应该去拥抱、去楼、去哄、去爱他们。只要给他们一个安全堡垒，他们就能靠自己的力量去探索、征服这个世界。

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一个情商高的人，其内心的骑象人必然技巧高超，懂得在不跟大象的意志直接起冲突的情况下，能富有技巧地分散大象的注意力，把大象安抚得服服帖帖。

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